하이패스 미납이나 통행료 미납이 발생하면 통행료 외에 가산금이 함께 부과되는 경우가 많습니다. 문제는 이 가산금이 무조건 내야 하는 돈은 아니라는 점입니다. 일정 조건에 해당하면 가산금 감면 또는 면제 신청이 가능하므로, 아래 내용을 통해 내가 감면 대상인지 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
통행료 가산금이 부과되는 이유
고속도로 통행료를 기한 내 납부하지 않으면 미납 통행료에 일정 비율의 가산금이 추가됩니다. 이는 고의 체납을 막기 위한 제도이지만, 실제 현장에서는 단순 착오·시스템 오류로 미납이 발생하는 경우도 많습니다. 이런 경우까지 동일하게 가산금을 부과하는 것은 과도하다고 판단돼 감면 제도가 운영되고 있습니다.
가산금 감면 신청이 가능한 대표 조건
다음과 같은 경우에는 가산금 감면 또는 면제 대상이 될 수 있습니다. 하이패스 단말기 오류로 정상 결제가 되지 않은 경우, 카드 잔액 부족을 인지하지 못한 초회 미납, 차로 변경 중 인식 실패, 고지서 미수령으로 납부 사실을 알지 못한 경우 등이 이에 해당합니다. 특히 고의성이 없는 1회성 미납은 감면 승인 가능성이 비교적 높은 편입니다.
가산금 감면 신청 방법
가산금 감면은 한국도로공사 고객센터 또는 미납 통행료 조회 시스템을 통해 신청할 수 있습니다. 차량번호와 미납 내역을 확인한 뒤, 감면 사유를 소명하면 심사를 거쳐 처리됩니다. 온라인·전화 신청 모두 가능하지만, 온라인 신청이 기록이 남아 상대적으로 편리합니다.
감면 신청 전 꼭 알아둘 주의사항
모든 미납 건이 감면 대상이 되는 것은 아닙니다. 반복적인 미납, 장기간 체납, 고의성이 인정되는 경우에는 가산금 감면이 제한될 수 있습니다. 또한 이미 가산금을 납부한 뒤에는 환급이 어려운 경우도 있으므로 납부 전에 감면 가능 여부부터 확인하는 것이 중요합니다.
고속도로 통행료 가산금은 조건만 맞으면 줄이거나 없앨 수 있는 비용입니다. 무조건 납부하기 전에 내 미납 사유가 감면 대상인지 먼저 확인하면 불필요한 지출을 막을 수 있습니다. 지금이라도 미납 내역이 있다면 감면 신청 가능성부터 점검해 보시기 바랍니다.

